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坑爹的百度百家号人工客服

2020-04-17895人围观

最近注册了一个百家号账号,在审核环节因为公司的名字包含了医美的信息,导致直接就被拒了。如下:



您的帐号审核未通过
百家号2020-04-14 15:38:18很抱歉通知您,您的百家号未能通过审核,原因如下:账号中含医疗类相关信息,百家号暂不支持开通,请修改后重新提交审核。



这我就懵逼了,百家号中要包含公司名称就意味著再重提也是过审不了的,毕竟提交资料审核的次数只有5次,5次过了就再也没机会去审核了。


那就只有找留言反馈入口了,提交了留言信息后,发现根本就是单向留言的,也就是说客服没办法在线直接回复,如果要回复就只有电话号码与我联系了,一想到,百家号这么大的一个产品,怎么可能因为一个小问题来与用户电话联系呢,想都不要想好吧!


没办法,只能联系他们的在线客服,进入到人工接待后,提示我正在排队,乖乖,前面还有98个,没办法,只有排队啦。为了担心排队超时掉线,每隔一分钟的样子就发一句话过去。。。终于,半个小时候我的排队已经在第三名了,可把我高兴坏了,然后紧接著,就提示:

抱歉,由于目前咨询客户较多,请您稍后联系,谢谢

如下图:


擦!骂人的心都有了,这明显不让我解决问题嘛。。。。


没办法,再刷新来一次,结果还是如此。。。。。


到底是什么原因???


没事,毕竟百家号重要啊,再来排队,看我前面还有81个了,等吧。。。

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