腾讯云网站备案小程序:接口错误 获取图片编码失败

最近需要备案某个网站,由于服务器使用的是腾讯云,腾讯云跟阿里云一样备案也转到APP上去.但是,这不是重点,重点是:在活体验证那个环节一直提交不了资料,每次认证都提示:接口错误 获取图片编码失败. 然后工单反馈给腾讯云,腾讯云说让我联系腾讯云网站备案小程序,把问题反馈给他们.
当时我就懵了,这不是你们公司内部的问题吗?而且问题我也反馈给你们了,你们内部发一封邮件就能解决的事情,要让我来???
今天还是这样,问题还没解决,然后继续工单.来来回回好几次,到现在这个问题还没解决好.我的备案还没提交,我也是服了.

腾讯云备案

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